KT 듀얼번호, 사업용으로 쓰기 전에 볼 것

휴대폰 한 대에 번호를 하나 더 얹는 방식이다

KT 듀얼번호는 쓰던 휴대폰을 그대로 두고 번호만 하나 더 붙이는 서비스입니다. 기기를 새로 사거나 유심을 갈아 끼우지 않아도 되고, 걸려온 번호를 보고 업무 전화인지 사적인 전화인지 바로 구분할 수 있습니다.

쓰는 이유는 대개 하나로 모입니다. 명함이나 온라인에 개인 휴대폰 번호를 적기 싫다는 것입니다. 한 번 퍼진 번호는 회수할 수 없고, 사업을 접은 뒤에도 전화가 오기 때문입니다.

그래서 1인 사업자나 프리랜서가 처음 쓰기에는 합리적인 선택입니다. 준비할 것이 거의 없고, 오늘 신청해서 오늘 쓸 수 있다는 점이 가장 큰 장점입니다.

개인번호를 가리는 목적까지는 제 몫을 한다

업무와 사생활을 나누는 목적이라면 KT 듀얼번호는 목적에 맞습니다. 업무 시간이 지나면 그 번호만 꺼 두는 식으로 쓸 수도 있고, 저장된 연락처가 섞이지 않아 정리도 수월합니다.

비슷한 문제를 다른 방식으로 푸는 선택지도 있습니다. 고객의 번호와 내 번호를 서로 감추는 안심번호는 중고거래나 배달처럼 일회성 통화가 많은 쪽에서 쓰이고, 인터넷전화는 사무실에 회선을 두는 방식입니다.

어느 쪽이든 출발점은 같습니다. 내 번호를 그대로 내걸지 않겠다는 것입니다. 갈라지는 지점은 그다음, 전화를 받는 사람이 몇인지에서 생깁니다.

사업용으로 쓰면 세 군데에서 막힌다

혼자 받을 때는 드러나지 않다가, 사람이 늘면 한꺼번에 나타나는 한계가 있습니다.

• 단말에 묶인다 — 번호가 특정 휴대폰에 붙어 있어, 그 사람이 자리를 비우면 전화도 같이 비웁니다.
• 나눠 받을 수 없다 — 통화 중이면 다음 전화는 기다리거나 끊깁니다. 여러 명이 번갈아 받는 구조를 만들 수 없습니다.
• 자산이 되지 않는다 — 담당자가 바뀌거나 통신사를 옮기면 번호를 그대로 이어 가기 어렵습니다.

세 번째가 특히 뒤늦게 아픕니다. 명함과 간판, 블로그와 광고에 번호를 뿌려 두었는데 그 번호를 유지할 수 없다면, 쌓아 온 문의 경로를 스스로 끊는 셈이 됩니다.

대표번호는 번호를 사람에게서 떼어 놓는다

대표번호는 같은 문제를 반대 방향에서 풉니다. 번호를 단말에 붙이는 대신 앞단에 하나 세워 두고, 그 뒤로 누구에게 연결할지를 설정으로 정합니다. 받는 사람이 바뀌어도 고객이 누르는 번호는 그대로입니다.

유선전화가 없어도 됩니다. 착신전환으로 개인 휴대폰을 받는 자리에 두면, 밖에서도 대표번호로 걸려온 전화를 그대로 받습니다.

지금 어느 쪽인지 가르는 기준은 하나다

판단은 의외로 간단합니다. 전화를 받는 사람이 나 하나이고 앞으로도 그럴 예정이면 듀얼번호로 충분합니다. 굳이 더 갖출 이유가 없습니다.

반대로 아래 중 하나라도 해당하면 대표번호 쪽이 맞습니다.

• 전화를 받는 사람이 둘 이상이거나 곧 늘어난다
• 부재중에 걸려온 전화를 놓치는 일이 반복된다
• 영업시간 외 안내나 ARS가 필요하다
• 상담 내용을 기록으로 남겨야 한다

업종별로는 학원이나 병원처럼 수업·진료 중에 전화를 놓치기 쉬운 곳, 주문과 교환 문의가 몰리는 쇼핑몰에서 차이가 빨리 드러납니다.

옮길 때 쓰던 번호는 그대로 가져간다

이미 알린 번호가 있다면 번호이동으로 그대로 옮겨 올 수 있습니다. 명함과 홍보물을 다시 만들지 않아도 되고, 착신 설정까지 담당자가 처리합니다.

전국콜비즈는 한국케이블텔레콤 통신서비스 판매 우수 협력사로 상담부터 번호 선택, 착신 설정, 개통까지 직접 진행합니다. 앞자리는 통신사별로 정해져 있고 뒤 네 자리를 골라 임대하는 구조라, 원하는 조합이 남아 있는지 먼저 조회해 보는 편이 좋습니다.

• 무약정 월 2만원부터, 약정 시 최대 3년 50% 할인
• 번호이동 시 기존 기본료의 50% 가격
• 이용 고객 전원 ARS 18만원 상당 3년 무료
• 통화 녹취 월 5,000원 · 문자(SMS/MMS) 수·발신
• 맘에 안 들면 위약금 없이 해지

지금 통화량과 받는 방식을 들어 보고 어느 쪽이 맞는지 먼저 말씀드립니다. 상담과 견적은 무료입니다. 대표번호 개통·번호이동 상담 1555-5528.

자주 묻는 질문