한 줄 결론
착신전환은 어떤 번호로 걸려온 전화를 미리 지정한 다른 번호로 자동 연결하는 기능입니다. 대표번호로 온 전화를 담당자 휴대폰이나 사무실 유선으로 넘기고, 시간대·요일·지역별로 다르게 착신되도록 설정할 수 있습니다. 부재중에도 전화를 놓치지 않게 해 줍니다. 설정 상담 1555-5528.
착신전환으로 할 수 있는 것
대표번호는 그 자체가 착신전환을 기본으로 합니다. 고객은 대표번호만 알면 되고, 실제로 받는 곳은 자유롭게 바꿀 수 있습니다.
- 영업시간엔 사무실, 이후엔 담당자 휴대폰
- 요일·시간대별 착신 분기
- 지점별·지역별 연결
대표번호와의 관계
착신전환은 대표번호의 핵심 원리입니다. 여기에 ARS를 더하면 '1번 상담, 2번 예약'처럼 분배까지 자동화됩니다.
자주 묻는 질문
착신전환이 무엇인가요
걸려온 전화를 미리 지정한 다른 번호로 자동 연결하는 기능입니다. 대표번호·사무실 전화에서 널리 쓰입니다.
시간대별로 다르게 받을 수 있나요
네, 요일·시간대·지역별로 착신되는 번호를 다르게 설정할 수 있습니다.
대표번호가 있어야 착신전환이 되나요
일반 유선전화도 착신전환이 가능하지만, 대표번호를 쓰면 고객에게 노출되는 번호를 하나로 유지하며 착신만 바꿀 수 있어 편리합니다.
설정은 어렵나요
설정과 변경은 담당자가 안내해 드리며, 대표번호 관리 화면에서 조정할 수 있습니다.
대표번호 가입상담
전용번호 1555-5528 · 상담료 무료 · 연락처만 남기면 담당자가 연락드립니다